法定表示
voice-commons 自身が特定商取引法と取引デジタルプラットフォーム消費者保護法に基づいて掲示する表示です。有償スタイルを提供する提供者ごとの表記は提供者ごとの表記ページにあります。
特定商取引法に基づく表記
有償スタイルを提供する提供者に対する個別有償許諾の仲介の役務についての表示です。
- 事業者名
- 請求により遅滞なく開示します。下の連絡先メールアドレスにご請求ください。メールでお知らせします。
- 所在地
- 請求により遅滞なく開示します。事業者名と同じ方法でご請求ください。
- 電話番号
- 請求により遅滞なく開示します。事業者名と同じ方法でご請求ください。
- 連絡先メールアドレス
- contact@voice-commons.my-eb.cc
- 役務の内容
- 有償スタイルを提供する提供者と取得者の間の個別有償許諾の仲介
- 手数料
- 定価の 10%（消費税相当額を含む）。購入成立時に定価から控除します。
- 手数料のほかに提供者に生じる費用
- 決済手数料と不審請求の手数料（額は決済事業者の定めによります）
- 役務の提供時期
- 購入の成立時
- 解約
- 有償提供の設定の解除、または提供終了によります。既に成立した購入には影響しません。
- 条件
- 有償提供の条件
取得者の方へ（有償スタイルの購入について）
- 販売業者
- 各有償スタイルの提供者です。表示名は提供者ごとの表記ページに載り氏名・住所・電話番号は請求により遅滞なく開示します。
- 販売価格
- 各収録スタイルの定価（画面に日本円で表示します）
- 代金以外に必要な料金
- ありません（海外で発行されたカードの通貨換算の手数料はカード発行会社の定めによります）
- 支払方法
- クレジットカード（Stripe）
- 支払時期
- 購入の確定時
- 提供時期
- 決済の完了と同時に許諾が発効しファイルはすぐに取得できます
- 申込みの有効期限
- 決済画面を開いてから 30 分
- 返品特約
本許諾はデジタルデータの利用許諾であり購入手続の完了と同時に効力を生じます。その性質上、購入完了後の取消し・返金はお受けできません。
ただし次の場合は全額を返金します。
- (1) 提供者に許諾する権限が無かったことが voice-commons の処分で確定した場合（許諾無効）。
- (2) 提供者または voice-commons の責めに帰すべき事由により、購入した収録スタイルの音声を提供できない場合。
返金は決済事業者を通じて支払いに使ったカードへ行います。提供者の撤回・提供終了・退会では返金は生じません。
- 消費税
- 提供者が適格請求書発行事業者でない場合、仕入税額控除は経過措置の範囲になります。
- 条件
- 個別有償許諾
voice-commons は提供者と取得者の間の個別有償許諾を仲介しています。代金は決済事業者（Stripe）を通じて提供者が受け取り、voice-commons は代金を受け取っていません。領収書は提供者名義で決済事業者から届き返金も同じ経路で行われます。
取引デジタルプラットフォームに関する開示
取引デジタルプラットフォームを利用する消費者の利益の保護に関する法律 3 条 2 項に基づき、同条 1 項の措置の概要と実施状況を示します。
- 提供者と取得者が円滑に連絡できるようにする措置
- 取得者（購入を検討している方を含む）から提供者への氏名・住所・電話番号の開示請求を voice-commons が中継し、提供者が期限内に回答します。期限を過ぎた未回答がある提供者の有償スタイルは回答するまで購入できません。voice-commons への連絡は上の連絡先メールアドレスで受け付けます。
- 表示に関する苦情への対応
- 各サンプルの詳細ページの通報から受け付け運営が審査して必要な措置をとります。
- 提供者の身元の確認
- 有償スタイルを提供するには決済事業者（Stripe）での本人確認と本人名義の口座の登録が必要です。voice-commons は提供者の氏名・住所を保持しません。
- 実施状況
- 通報と審査は運用しています。開示請求の中継は有償スタイルの購入の受付の開始と同時に運用を始めます。
- 販売業者等情報の開示請求（法 5 条）
- 1 万円を超える購入の代金について権利を行使するために必要なときは、請求の理由と、不正な目的に使わない旨の誓約を添えて提供者の氏名・住所・電話番号などの開示を請求できます。提供者への開示請求と同じ窓口で、購入の後も受け付けます。
- 消費者からの申出の窓口
- 連絡先メールアドレス（contact@voice-commons.my-eb.cc）と各サンプルの通報